Comunicare bene non significa solo “dire bene le cose”, ma “cambiare le cose”, cioè raggiungere risultati.

In azienda, come in ogni ambito della nostra vita, è indispensabile avere relazioni efficaci con i propri interlocutori anche e soprattutto in presenza di situazioni conflittuali. Il corso si avvale di modelli comportamentali efficaci per comunicare e trattare con tutti gli interlocutori, anche quelli che viviamo come i più difficili. Attraverso le tecniche comunicative e di ascolto più innovative è possibile gestire qualsiasi tipo di rapporto.

Il corso, organizzato in collaborazione con Confindustria Valle d’Aosta, propone tecniche e strumenti pratici e applicabili quotidianamente per raggiungere i risultati attesi rispettando e migliorando le relazioni interpersonali.
Il corso è dedicato a sviluppare la consapevolezza dell’importanza della comunicazione sia interna che esterna ed all’acquisizione ed al potenziamento di tecniche comunicative immediatamente applicabili in ogni contesto.

PROGRAMMA

• Tutto è comunicazione
• Attivare la nostra consapevolezza
• Il processo circolare della comunicazione
• Assiomi e regole della comunicazione
• Verbale, Para verbale, Non verbale: rischi ed opportunità
• Comunicazione e neuroscienze:comunicare al cervello primitivo
• Prossemica e psicogeografia
• Le implicazioni comunicative digenerazioni a confronto: vecchie guardie e nativi digitali
• I livelli ed i filtri dell’ascolto
• La comunicazione mindfulness
• La comunicazione empatica: dagli sciacalli alle giraffe
• Gestire comunicazioni difficili nel quotidiano
• Affrontare e risolvere i conflitti
• Sviluppare alternative possibili
• Comunicare per costruire risultati
• Credibilità e Fiducia: gli asset delle comunicazioni di lungo termine
• Trasmettere energia e motivazione
• Gli stili di comunicazione
• Riconoscere il proprio stile di comunicazione predominante
• Sviluppare gli altri stili di comunicazione per utilizzarli opportunamente
• L’intelligenza emotiva

Per iscriversi vai sul sito della Confindustria Valle d’Aosta